Lonesome Walker

For a simple customer project, i need a specific function of MariaDB, which is only available in the Enterprise edition.

Since MariaDB is already struggling with getting paying customers, i was somehow happy to use their contact form to ask for an Enterprise subscription.

I used one of my dedicated mail addresses (especially for cases like this), told them that i am CEO, my company name and the fact that it will be one server, one cpu.

Okay, then i receive the same response to my dedicated AND general business email.
WHAT THE FUCK. DID I ASK FOR THAT?

Also the sales representive is asking me questions like: what is my business case, do i have performance issues, etc…

WHO CARES?

I want a price tag.

Nah, sorry MariaDB. Either you get your sales fixed, or your commercial branch will die.
As heartbroken i am in this case, but this customer will now go with MS SQL, also running on Linux, but having a proper price tag which they do not need to hide.

Farewell…

Ich staune ja immer wieder, wie kundenfern so manche Firma ist…

Heute die Erfahrung gemacht: Kunde hat Starface-Telefonanlage, gültige Lizenz.
Will Partner nicht mehr, der wollte ihm andere Telefonanlage aufschwatzen.
Also wech damit.

So, jetzt läßt sich die Lizenz aber nur im Partnerbereich des Herstellers re-aktivieren.
Ohne Partner-Geschwätz also keine Telefonie mehr.
Kunde will aber keinen neuen Partner, da die allesamt nur eines wollen: mehr Geld.

Joa, dann wird das halt einfach ersetzt, denn wenn ein Software-Hersteller Partnerzwang macht… uiuiuiui, viel Spaß beim Aussterben.

Davon mal abgesehen, das da NodeJS zum Einsatz kommt (und daher eh schon nur noch als Hipster-Projekt angesehen werden kann) scheint man es eigentlich nur darauf abgesehen zu haben, die Leute in deren Cloud zu holen.

Compile from scratch -> am Arsch
rocketchatctl -> für’n Arsch (total outdated)
Installationsanleitungen -> alle hoffnungslos

Außer SNAP für Ubuntu.
Das tut wirklich in kürzester Zeit.

Ja, WTF, wie kann man das Paketmanagement so verkacken und dann hoffnungslos snap-Pakete basteln?